2024 Автор: Priscilla Miln | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-02-18 04:23
Кейде бәрібір күн өтпейді, тіпті жұмыстағы, дүкендегі, көліктегі дөрекілік көңіл-күйді мүлдем бұзады. Сіз үндемей, жауап бермей, шыдай аласыз. Бірақ шыдамдылық бітеді, ал дөрекілікке қалай жауап беру керек?
Елмеу керек пе, жоқ па?
Ең оңай нұсқа – ештеңе байқамағандай кейіп таныту және тезірек біреудің ренжітетін сөзін басынан шығарып тастау, жан тыныштығын сақтау. Бірақ ұсақ-түйекке бола ренжімеу, сондай-ақ кейбір жанжалшыл адамнан үнсіз құтылу әрқашан мүмкін емес. Екінші жағынан, өз мүдделерін қорғау және өзін-өзі бағалауды қорғау қажет. Дөрекілікке қалай дұрыс жауап беруге болады? Бірнеше жол бар.
Экспозиция
Дөрекілік анық емес, жасырын да. Мысалы, жұмыстағы әріптесіңіз сіздің кәсіби жетістіктеріңізді жеке ұнатпағандықтан ғана сынай алады. Бұл жағдайда жағдайды түсіндіру арқылы сыншыны әшкерелеу керек. Жаман адам, бәлкім, өзін біржақты деп соттады деп қорқып, келесі жолы аузын ашпас бұрын ойланатын шығар.
Шоқ
Көліктегі, көшедегі немесе дүкендегі дөрекілікке қалай жауап беруге болады? Сіздің басыңызға құйылатын қорлау ағынын тоқтатыңыз, қалай боладысұхбаттасушыны шатастыратын кейбір оғаш сұрақ. Кейбір қарсылықтарды айту үшін көп уақыт қажет, ал боорлар әдетте конструктивті ештеңені қабылдамайды, сондықтан сұрақ мүлдем абсурд болуы мүмкін, мысалы: «гиппопотам Марсқа қаншалықты жылдам ұшады?». Хэм сіздің не айтқыңыз келгенін ұзақ уақыт ойлауы керек.
Әзіл
Көбінесе сіз жанжалдасқыңыз келмейтін адамдармен дөрекі қарым-қатынаста боласыз, мысалы, аяғынан тік тұрып кеткен бастық немесе қандай да бір қиындыққа тап болған жақын адам және оның наразылығы сен. Әзіл жағдайды жеңілдетуге және тіпті әңгімелесушінің көңілін көтеруге көмектеседі. Кіре берісте әлдебір дау-дамай әжені кесіп тастау да өте жағымды. Бірақ, өкінішке орай, дөрекілікке арналған тапқыр жауаптар тіпті жағдайдың өзі өткен кезде де еске түседі.
Сұрақтар
Дөрекілікке лайықты жауаптар ғана емес, сұрақтар да мүмкін. Мысалы, автобуста сіз абайсызда біреуді итеріп жіберіп, кешірім сұрадыңыз, бірақ адам әлі де ашуланып: «Сен соқырсың ба? Сіз мүлдем жындысыз ба? » Сіз сұрай аласыз: «Сіз мені соқыр және ақымақ деп ойлайсыз ба?». Жауап оң болуы мүмкін: «Әрине! Сен мені итеріп жібердің!» «Мен сені әдейі итеріп жібердім деп ойлайсың ба?» деп сұрау орынды болар еді. Шабуылдарды сұрақтарға аудару арқылы сіз әңгімелесушінің жағдайды түсінуіне мүмкіндік бересіз: ол ренжіді және оның бірінші реакциясы агрессия болады, бірақ бұл кешірім сұрауға дөрекі болуға себеп емес.
Нерди
Мұндай сұрақтар қоюға боладыкез келген дөрекілікке батып кететін жалқаулыққа. Мысалы, бастық сіз жасаған барлық жұмысты хакерлік жұмыс деп жариялауы мүмкін. Мұндай жағдайда дөрекілікке қалай жауап беруге болады? Мұқият сұрай бастаңыз: нақты не дұрыс емес, ол қатені қай жерден тапты, қай жерде, мына жерде немесе одан және нені түзету керек, қайда және қалай дәл? Келесі жолы бастық сізге тек сындармен келеді.
Ұсынылған:
Ер адамға комплиментке қалай жауап беруге болады: мүмкін жауаптар, психологтардың кеңестері
Шынайы жігітке комплиментке жауап бермес бұрын, алдымен айтылған сөзге сену керек, содан кейін бұл сөздерді қабылдап, оны өзіңізге қолданыңыз. Содан кейін өзіңізге өзіңіз болуға мүмкіндік беріңіз. Танымайтын адамға комплиментке қалай жауап беруге болады? Көп сөзге бармаңыз немесе бірден шамадан тыс қызығушылық танытпаңыз
Досымнан қалай кешірім сұраймын? Дұрыс уақытты қалай таңдауға және дұрыс сөздерді таңдауға болады
Сіз бірдеңені қате жасап немесе айтып, досыңызды қатты ренжітуіңіз мүмкін. Дұрыс сөздерді табу, қалай, досыңыздан кешірім сұрауды түсіну әрқашан оңай емес. Егер сіз әлі де осындай жағдайға тап болсаңыз, үмітіңізді үзбеуге тырысыңыз. Бар күшіңізді жинап, эмоцияларыңызды басқарыңыз. Енді біз досымыздан қалай кешірім сұрау керектігін анықтаймыз
Бұзылған бала - қалай дұрыс жауап беруге болады? Бұзылған баланы қалай тәрбиелеуге болмайды?
Бұзылған балалар бүгінгі ата-аналар үшін үлкен мәселе. Сондықтан, мұндай нәрестені қалай тануға болатынын білу маңызды және баладан эгоист өспейді. Бұзылған баламен өзін қалай ұстау керек және оның мінез-құлқына қалай жауап беру керек?
Қорлауға қалай жауап беруге болады. Сегіз кеңес
Кейде атымызға ренжітетін сөздерді естуге тура келеді. Көбінесе бұл біз оған дайын емес кезде болады. Барлық жерде қорлау естіледі: кептелісте, кез келген кезекте, көлікте және т.б. Егер мұндай жағдай туындаса, не істеу керек?
Мақтауға қалай жауап беруге болады?
Адамның комплиментке қалай жауап беруді білмеуі болады. Әркім оларды тыныш және адекватты түрде қабылдай алмайды. Ал адам өзіне айтылған мақтаудан да, жағымды сөзден де рахат ала алмайтыны жиі байқалады